Condiciones de compra
Condiciones generales de contratación aplicables a las compras realizadas en boysisland.com.
1. Partes y aceptación
Estas condiciones regulan la relación entre Boys Island, S.L. (NIF B-00000000, Calle Gran Vía 1, 28013 Madrid) y el usuario. Realizar un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.
2. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones de color.
3. Proceso de compra
Tras completar el pedido recibirás una confirmación por correo electrónico con el detalle de los productos, el importe total y la dirección de entrega. El contrato se entenderá perfeccionado con dicha confirmación.
4. Formas de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Bizum. El pago se procesa mediante pasarelas seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
5. Entrega
Los plazos y costes se detallan en Envíos y entregas. El plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, salvo acuerdo diferente.
6. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación, según el TRLGDCU. Consulta el procedimiento en Devoluciones y reembolsos.
7. Garantía legal
Los productos cuentan con garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. El consumidor debe informar de la falta de conformidad y conservar la factura o justificante de compra.
8. Resolución de litigios
Puedes dirigir cualquier reclamación a hola@boysisland.com. Asimismo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de los consumidores y usuarios.